隐私政策
最后更新日期:2026年5月1日
潜山帧语文化创意工作室(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全。本隐私政策适用于 COCO Studio 桌面客户端及其官方网站(以下统称"本服务")。
一、我们收集的信息
为向您提供服务,我们可能会收集以下信息:
| 信息类型 | 具体内容 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 邮箱地址、用户名、密码(加密存储) | 账号注册与登录验证 |
| 设备信息 | 设备硬件标识码(HWID)、操作系统版本 | 授权设备数量管理与防盗版 |
| 支付信息 | 订单号、支付时间、支付金额 | 授权开通与订单查询(支付由第三方平台处理,我们不存储银行卡等敏感信息) |
| 使用数据 | 软件版本号、功能使用频率 | 改进产品体验与问题诊断 |
二、我们如何使用信息
我们收集的信息仅用于以下目的:
- 提供核心服务:验证您的身份,管理授权状态,确保您的合法设备数量不超出授权范围。
- 安全保障:识别异常登录、防止账号盗用和软件盗版。
- 产品改进:分析匿名使用数据,优化功能和用户体验。
- 客户支持:在您主动联系客服时,用于核实身份和排查问题。
我们承诺:不会将您的个人信息出售、出租或以其他方式提供给任何第三方用于商业营销目的。
三、信息存储与保护
- 您的账号密码使用行业标准的单向加密算法存储,我们无法查看您的明文密码。
- 所有数据传输均采用 HTTPS 加密协议。
- 我们的服务器部署在中国境内具有安全资质的云服务商平台上。
- 我们会定期检查安全策略,防止信息泄露、损毁和丢失。
四、信息共享
除以下情形外,我们不会与任何第三方共享您的个人信息:
- 获得您明确授权同意的。
- 根据法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的。
- 与支付服务提供商(如支付宝)共享必要的订单信息以完成交易。
五、本地数据处理
COCO Studio 的核心音视频处理功能均在您的本地设备上运行,您的剧本内容、音频文件、创作素材等工作数据不会上传至我们的服务器。我们仅在必要时与服务器通信以完成账号验证和授权管理。
六、Cookie 与类似技术
我们的官方网站可能使用 Cookie 或类似技术来维持您的登录状态和改善浏览体验。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。
七、您的权利
您对您的个人信息享有以下权利:
- 查询与更正:您可以登录账号查看和修改您的个人信息。
- 删除账号:您可以联系客服申请注销账号,我们将在核实身份后删除您的个人信息(法律法规另有规定的除外)。
- 投诉与举报:如您认为我们的信息处理行为损害了您的权益,可通过客服邮箱联系我们,或向有关主管部门投诉。
八、未成年人保护
我们的产品和服务主要面向成年人。如果您是未满18周岁的未成年人,请在法定监护人的指导下阅读本隐私政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。
九、政策更新
我们可能会适时修订本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,并标注最新更新日期。重大变更时,我们会通过软件内通知等方式提醒您。
十、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:
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